Наша компания провела независимый опрос председателей и жильцов ТСЖ. В результате опроса появилось четкое понимание, какие информационные и финансовые потребности должен решать сайт, какие инструменты использовать для общения. 
    
   
    
   Информация, представленная на сайте делится на 3 типа: 
    
   
    
   
 
   
    - Общая – для всех, может посмотреть любой пользователь Интернет.
   
    - Приемная УК - закрытый раздел, вход под паролем, информация представлена внутренняя, только для жильцов ТСЖ. 
   
    - Персональный раздел - видит только собственник квартиры, информацию, предназначенную только для него.
 Каждый собственник получает логин, пароль, обязан ввести e-mail, ФИО, контактный телефон. 
  
 
  
 
  
Общая информация: 
    
   	 
     		 
      - Контактная информация правления
- Документы 				 
         					 
          - Устав, Документы УК ТСЖ
- Законы о ТСЖ
- Решения принятые правлением
 
   Список услуг ТСЖ 
    
   			 
     				 
      - Бесплатные Услуги
- Дополнительные платные услуги
   Информация о тарифах 		 
    
   
    
   Информация по дому 		 
    
   			 
     				 
      -  				Полезные телефоны 					 
         						 
          - Внутренние службы
- Смежные службы
- Экстренные службы
 
- Объявления
- Истории судебной практики
- Реклама сторонних фирм
   			Отчеты ТСЖ 
    
   				 
     					 
      - Отчет по принятому бюджету
- Годовой отчет для собрания
   Обратная связь 
    
   				 
     					 
      - Персонифицированное голосование
- Анонимные опросы
 					Приемная для жильцов: 
    
   		 
     			Регистрация 			 
       				 
        - ФИО
- эл. почта
- Логин, пароль
- Дом, квартира
- Статус (собственник, жилец, арендатор)
     		Личный кабинет 
      
     		 
       			 
        -  Посмотреть 				 
           					 
            - квитанцию на оплату коммунальных услуг
- текущая задолжность
- история платежей
 
- Ввести текущие показания счетчиков
     		Коммуникации 
      
     		 
       			 
        - Прием заявок на работы
- Задать личный вопрос
- Отправить жалобу
- Задать вопрос управлению
   Возможности правления: 
    
   		 
    
   			 
     
      - Управлять сайтом: 				 
         					 
          - Публиковать новости на сайте
-  Оповещать жильцов через сайт
-  Рассылать уведомления жильцам по электронной почте
- Проводить опросы и голосования
 
- Публиковать информацию: 				 
         					 
          - Информация о тарифах
- Уставные документы
- Протоколы собраний
- Публиковать информацию из “1С:Бухгалтерия” на сайт
 
- Указывать необходимые сервисы при установке